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- 客服电话
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- 泉州市 福建省泉州市丰泽区数字片区绿地一路797号商务大厦3号楼23层2301室
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- 泉州江南体育有限公司
提交反馈时请尽量包括
- 大概的使用时长
- APP 里开了哪些页面
- 手机系统显示的流量消耗
技术团队处理完线路报错后，会将修复进展通过系统消息或客服对话框同步给你。
网站使用说明
01 / 06
有没有提醒响了但页面打不开的情况？
遇到这种情况先刷新页面，不行就清理浏览器缓存或换个网络，一般能解决。
02 / 06
能不能直接用手机浏览器看比赛？
能。江南体育的网页适配手机屏幕，打开比赛页面就能观看，大部分比赛无需注册。
03 / 06
为什么打开直播是黑屏？
可能是线路拥堵或信号中断，切换到其他线路通常能解决。
04 / 06
换直播线路会从头开始播吗？
通常不会从比赛开头重播。切换前先暂停几秒，再选择延迟较小的线路，画面更容易接上当前进度。
05 / 06
不想给 APP 授权却想收提醒怎么办？
不支持在关闭通知权限后仍接收开赛提醒。你可以先在 APP 里关注球队，再开启通知权限。
06 / 06
怎么联系客服？
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